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고객서비스헌장

고객서비스헌장
고객서비스 헌장 한국도자재단은 도자문화 확산과 도자산업 혁신으로 국민행복에 기여하는 전문기관으로서, 모든 임직원은 고객과의 소통을 바탕으로 신뢰할 수 있는 고객중심 서비스를 실현하고자 다음과 같이 최선의 노력을 다할 것을 다짐합니다. 하나, 우리는 고객을 존중하고 배려하는 자세로 응대하겠습니다. 하나, 우리는 고객의 소리를 소중히 반영하여 정확하고 신속한 서비스를 제공하겠습니다. 하나, 우리는 공정하고 투명한 서비스를 운영하여 신뢰받는 공공기관으로서 사회적 책임을 다하겠습니다. 하나, 우리는 지속적인 노력으로 서비스 품질 향상을 추구하여 더 나은 서비스를 제공하겠습니다. 하나, 우리는 고객이 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있는 환경조성을 위해 최선을 다하겠습니다. 우리는 이와 같은 목표를 달성하기 위해 고객서비스헌장을 제정하고, 이를 준수하기 위해 최선을 다할 것을 다짐합니다. 한국도자재단 KOREA CERAMIC FOUNDATION